Споры при приемке квартир могут уйти в прошлое. Как новый ГОСТ изменит рынок новостроек?

С 1 марта 2026 года в России вступит в силу новый ГОСТ Р 72509-2026 для оценки качества отделки в новостройках. Стандарт устанавливает объективные критерии, что позволит покупателям контролировать качество ремонта. О том, как это повлияет на рынок новостроек, «МК в Питере» пообщался с президентом Ассоциации риэлторов Санкт-Петербурга и Ленинградской области, а также вице-президентом РГР Игорем Горским.

Эксперт отметил, что введение единого ГОСТ на отделку новостроек — это, прежде всего, «попытка навести порядок в очень чувствительной для покупателей зоне. Отделка сегодня стала частью массового продукта: по оценкам рынка, в крупных городах России до 65–70% квартир в массовом сегменте продаются с отделкой. При этом долгое время не существовало единого измеримого стандарта качества — отсюда и споры при приемке, и разночтения между ожиданиями покупателя и фактическим результатом».

По словам Горского, для девелоперов новый стандарт — это «повышение формализации продукта. Если раньше отделка нередко описывалась маркетинговыми формулировками, то теперь требуется фиксировать класс отделки, параметры и критерии приемки. Крупные системные застройщики уже близки к этим требованиям — у них выстроен внутренний технадзор, стандартизированы процессы, действует контроль подрядчиков».

Для некоторых сегментов рынка, отмечает эксперт, изменения будут особенно значительными. Это потребует повышения стандартов контроля качества, ужесточения взаимодействия с субподрядчиками, а также значительных вложений в оптимизацию процессов и обучение персонала. Отделка — один из наиболее трудоемких этапов строительства, и здесь действует важное правило: чем выше требования к итоговому результату, тем строже должны быть управленческие стандарты, считает Игорь Горский.

Отвечая на вопрос, повлияет ли введение ГОСТа на рост цен, эксперт отметил, что не стал бы напрямую связывать введение ГОСТа с ростом цен.

«Цена квадратного метра сегодня определяется прежде всего стоимостью финансирования, себестоимостью строительства и балансом спроса и предложения», – подчеркнул Горский.

Если застройщик обещает более высокий класс отделки и действительно его обеспечивает, это может привести к незначительному увеличению затрат, считает эксперт. Усиленный контроль, более строгие требования к качеству и меньшее количество допусков на ошибки требуют дополнительных ресурсов. Однако это не является фактором, который может существенно повысить цены на рынке.

Вместо этого можно ожидать перераспределения форматов предложений. Некоторые проекты будут предлагать более простую отделку, другие — предчистовую, а третьи — квартиры без отделки. Это позволит удерживать цены в рамках платежеспособного спроса, подчеркивает Горский.

Кроме того, единые стандарты также могут снизить скрытые издержки. По данным судебной практики и рынка, претензии по качеству отделки являются одними из самых частых среди дольщиков. Снижение таких претензий уменьшает затраты девелопера на переделки и юридические процедуры.

На опасения о том, не замедлит ли ГОСТ внедрение новых технологий, Горский уверяет, что системно этого не произойдёт:

«Стандарт фиксирует требования к результату, а не к конкретным технологиям. Если новая технология дает стабильный результат в рамках допусков — она будет внедряться. Да, на переходном этапе девелоперы могут действовать осторожнее: любую инновацию необходимо протестировать, подтвердить воспроизводимость, обучить подрядчиков. Но в среднесрочной перспективе стандартизация обычно ускоряет развитие — нестабильные решения уходят, эффективные закрепляются».

По словам эксперта, практика рынка показывает, что именно стандартизация ранее ускорила внедрение индустриальных сухих смесей, механизированной штукатурки, модульных отделочных решений и цифрового контроля качества.

«Единый ГОСТ на отделку — это не про резкое удорожание рынка и не про торможение технологий. Это шаг к повышению прозрачности, снижению конфликтности и формированию более зрелой модели качества. Проще говоря, рынок постепенно переходит от оценки «на глаз» к работе «по линейке». Для покупателя — понятные критерии приемки, для застройщика — более жесткая, но предсказуемая система требований», – резюмирует Горский.